quarta-feira, 25 de março de 2009

Limite de espera nos consultórios médicos



O negócio é seguinte... a dois anos aqui em Campo Grande/MS, resolvi marcar uma consulta no Otorrinolaringologista, para resolver um zumbido no meu ouvido. Pois bem... marquei para às 14h30. Na verdade quem marcou foi a secretária do Doutor (não me lembro nem o nome daquele sujeito).
Às 14h30, fui sentar e ler uma revista, pois já tinha me apresentado à secretária e pago a consulta. Isso mesmo que vcs leram. PAGO! Pois não tenho convênio médico.
Já na segunda revista... depois de 20 minutos a espera, resolvi pedir explicações sobre a demora. A secretária me disse que o Doutor estava ao telefone e que em seguida me atenderia.
Bom... deduzi que o sujeitinho(Doutor), não estava atendendo ninguém... Esperei mais 25 minutos.
Emputessido das ideias... fui até a recepção... pedi meu dinheiro de volta e disse a pobre coitada da secretária do desgraçado do sugeitinho daquele Doutor: olha só... ele não vai ficar mais rico nem mais pobre com esses R$145,00... muito menos eu... ma acho essa atitude de deixar um paciente esperando 45 minutos pq está ao telefone uma "puta de uma sacanagem"...

Pq escrevi tudo isso...??? Gostaria muito que nosso representantes no governo criassem uma lei igual a que foi criada para os bancos e callcenters... LIMITE DE ESPERA!

Essa sacanagem que os médicos fazem com seus pacientes deveria acabar... só vamos ao médico com hora marcada... se chegamos atrasados vamos para o final da fila...isso quando não temos que remarcar para outro dia...

São prestadores de serviços...e nós somos clientes, pois pagamos mesmo que por convênios...
Devemos ser respeitados!!!

Como protesto.... "dou um de chatão"... todas as vezes que vou ao médico... sempre pergunto se o médico vai respeitar a hora marcada... e quando (sempre) espero pra ser atendido falo para todos que estão esperando tbm, bem alto: "se tem uma lei para o tempo de espera nos bancos, pq para os consultórios médicos não tem?"